十一点四十五分，这是一个周五的中午，中国国际航空CA948航班到达北京首都机场，首都机场是中国最繁忙的国际空港，为满足2008年北京奥运会的需要，正在进行历史性的扩建。被誉为国门工程的首都国际机场新航站楼还未投入运营，首都机场的安检已突增至奥运标准，比以前更加严格认真。

　　机场餐厅的厨师正在准备午餐，烹调出的混合香味袭进萱诺的鼻子，让她感到头晕反胃。她从清晨起，几乎不曾吃过东西，她是从印度新德里飞来的，刚刚平息而海印度项目运营成本预算的争议。

　　David为获得而海项目中的更多利润，变本加厉，把Mary项目团队安排在仅有十平方米的办公室，而且不允许其使用办公室的发电设备，除非而海印度项目的运营预算增加办公室场地使用费用。

　　萱诺很不喜欢和David讨价还价，从林诚和Mary那里得知而海的印度办公室已投入使用，她不禁赞叹中国本土企业的工作效率。此行她首先同Mary去拜访了而海印度公司。两个厂房，四个区域，包括大堂及会客访谈区、技术质量部办公区、工厂及人事行政办公区、销售及财务办公区。设计简约大气，采用开放式办公设置，空间舒适宽裕，很有国际范。而海印度公司的外派高管凯文亲切地接待了她们，他首先介绍了而海在印度的本土化发展战略。

　　“印度高达12.8亿的人口，无论对哪个跨国企业来说，吸引力都是十分巨大的，过去欧美日韩的企业在印度做得风生水起。对于正在崛起的中国企业来说，印度是不得不来的必然选择。当然而海十分感谢印度政府，为外国企业赴印度投资办厂所提供的一系列的优惠政策。”凯文说最后一句话时，面朝Mary做了一个感谢的表情。

　　然后，他又表情严肃而又充满激情地介绍说：“而海在印度的发展坚持‘三位一体’的本土化战略。我们要在印度实现本地化设计、本地化制造、本地化销售。而不是像其它品牌一样只是在印度简单做贸易。”

　　“当然，而海在印度的发展，首当其冲的是充足的人力配置。我们需要充足的当地人力资源支持而海在印度的快速发展。时间对我们十分宝贵，我们希望展华印度项目团队加快进程，尽快充分发挥当前办公室的价值。针对而海作为中国企业雇主品牌吸引力低的问题，我们希望展华在薪酬福利、人才吸引等方面给到一些建议，我们希望印度的年轻人在看待而海时，并不局限于我们是一家中国企业，而是一家总部位于中国的国际化企业。”

　　Mary回答道：“谢谢凯文的分享，印度现在作为全球增长最快的经济体之一，随着外资企业纷纷入驻，印度员工目前的薪资涨幅水涨船高，从经理层到车间工人已全面上涨，增长幅度估计也将是全球最高的，今年印度雇员的平均工资水平已上涨14%，这一速度有望继续保持，预计2008年的平均涨幅将达15%。如果我们想快速吸引到目标人才，尤其是竞争对手的优秀人才，我们需要以高出他们目前月薪资至少30%的幅度标准做预算。”

　　在人才吸引方面，萱诺做了补充：“而海印度的办公室完美地展现了中国企业的国际化形象，在人才吸引方面，我建议候选人的初试由展华印度办公室转到而海印度的办公室，从第一印象上改变印度当地人才对中国企业的一些偏见。”

　　凯文点点头，回答说：“我非常赞成二位的想法，关于所需人才的职位描述与薪资福利标准，我们需要Mary给出具体的建议明细。关于面试地点，从初试到终试都可以安排在而海的办公室。如果可以的话，我建议展华印度的项目组在而海这里办公，提高沟通效率。”

　　Mary喜出望外地说：“我也正有这个想法，从而海印度第一批1000人配置来看，按照面试录用职位1:5的比例，初试需要面试5000人左右，需要而海宽绰的办公室做支持。初试展华全权负责，复试中的笔试、测评环节由而海部门负责人与展华项目组成员共同组成，终试需要而海的负责人来决定。整合环节的时间安排、项目协调由展华全权负责。”

　　凯文爽快地应声道：“没有问题，就这样办吧。”

　　萱诺和Mary不但顺快地结束了而海印度的拜访，还解决了Mary项目团队的办公场所问题。这让萱诺十分开心。回到展华印度办公室，萱诺告诉了David这一消息，看到他阴沉而恼怒的神情，萱诺暗暗自喜。

　　正当她打开电脑，准备写邮件给林诚沟通这一情况时，弹出一封辞职申请，是华北区域总监奋飞发来的，同时还附有北京IT行业组、金融行业组、消费组三个部门经理的集体辞呈。萱诺没有想到她预感的事情，竟这么快发生了。她迅即更改行程，从印度新德里直飞北京。

　　印度从十月份便开始了一年中最好的凉爽季节，新德里十一月平均温度在十三度到二十八度，萱诺穿单层的棉麻面料短套装。十一月十六日北京虽然是晴天，但是气温明显比新德里要稍冷一些，萱诺在公司签约的酒店办理过入驻手续后，回到房间换了一套西服套装，加了一件薄羊毛衫，便直奔北京办公室。

　　2002年她第一次来这个城市，便被它古老、博大而精深的韵味所吸引。她喜欢北京，更喜欢北京的秋天，北京的香山，那里有奇特幽静的山、庙、庭院、清泉。在森玉笏峰小亭，从亭里极目远眺，远山近坡，粉红、桃红、砖红、鲜红的叶子，错落有致，瑟瑟秋风中，似红霞排山倒海而来，瑰奇绚丽。五年过去了，在香山驯鹿坡东侧山顶，有一座叫做“看云起”的凉亭，她仍然记忆犹新，导游说名字来自于唐朝诗人王维的两句诗——行到水穷处，坐看云起时。这两句诗被后人用来自勉，放下得失。

　　萱诺坐在出租车上，她此次的心情和第一次完全不同，第一次来是搭建团队，而这一次来是挽留团队。望着窗外，她心里默想，“奋飞与其他成员能放下得失，继续待在展华吗？”

　　奋飞具有中国北方男人的典型特征，身材高大，说话直率。见了萱诺，他开门见山地说：“萱，我们去意已决，非常感谢过去你对我们工作的信任，还有展华提供的这么好的职业发展平台。”

　　萱诺十分惋惜地说：“我希望还有挽留你们的一些办法？能告诉我吗，奋飞。我十分珍惜我招进来的每一位员工，你是我为北京分公司招进来的第一位员工。展华华北区的服务网络从北京，扩展到现在的天津、石家庄、大连，以及正在计划拓展的一些城市，这些和你的努力是分不开的，你的工作是得到管理层肯定的。我希望你能够留下来。”

　　萱诺看奋飞没有支声，继续问：“离开的原因是和响连的项目有关，是吗？”

　　奋飞不再直视萱诺的眼睛，将眼睛移到办公室的落地窗上，放低了声音说：“是，但不是全部。每一个人都渴望更大的发展平台，我已经在展华待了这么多年了。说心里话，我十分感谢展华为我提供的职业发展平台，感谢你对我的栽培，从城市经理到区域总监，这一路的职业发展，让我十分受益。但目前的状态而言，坦诚地说，展华给我晋升的空间越来越小，我需要更大的职业发展空间。”

　　萱诺点点头表示理解，她仍旧直视奋飞，用十分平和的语气说：“你应该看到我发的组织变革方案了吧？本来我是计划下周和你电话沟通的，你负责中国区的金融行业产品线，范围扩大至整个中国，这样不好吗？”

　　奋飞依旧望着落地窗，看着窗外川流不息的车辆，说：“中国企业的金融中心位于北京，外企的金融中心聚集在上海，中国整体的金融中心在向上海倾斜。而我在北京，从地理位置上，不太便于我进行管理。组织变革后，职位范围扩大为全国，但我负责的行业领域却只有金融行业，实际上职责范围对我而言是在缩小。”

　　奋飞不等萱诺再开口说：“我非常理解你在响连项目上的沟通难度。我会尽力协助工作的交接，当然具体的离职日期，我希望越快越好。”

　　从其他行业组部门经理集体辞职的情景分析，萱诺知道，奋飞申请辞职的消息已经在北京办公室传开，与美国男人的大男子主义都展现在内心里相比，中国男人的大男子主义则主要体现在外面。爱面子，面子文化一直被中国男人奉为圭臬。萱诺知道奋飞是一言既出，势难挽回，又追问到：“接下来，你有什么打算吗？”

　　奋飞微微地笑了一下，回答道：“暂时还没有。你放心，我没有去竞争对手那里的打算。”

　　萱诺悬着的心暂时得到了一些安慰，她微微地笑了下，站起身伸出手，对奋飞说：“有了告诉我，展华的大门始终为你敞开，随时欢迎你回来。”

　　结束了奋飞的离职面谈，萱诺又与其他行业组申请辞职的部门经理一一做了面谈。但他们个个都表现得十分坚定，去意已决。在职场上，好马不吃回头草这种心理状态决定了几乎所有人的选择。在他们看来，要么不辞职，要么辞职了就不再接受老板的挽留，必须得离职。因为他们觉得已经向老板提出辞职，再选择留下，将失去信任，难逃被开除的劫运。

　　一周内，萱诺经历了组织区域间的纷争，经历了Daniel两天一夜关于组织变革与财务紧缩实施方案的裹挟，又经历了集体辞职的风波。尤其是高管变动、集体辞职对公司来说，大多属于负面消息。

　　消息不胫而走，瞬间在行业内传开。世间万物都是一个此消彼长的过程。展华在华快速壮大之时，其本土的竞争对手爵祺国际正在行业内悄悄发展起来。爵祺国际的总部设在北京，这一消息，就好像一阵春风，助力他们顺利地从展华北京挖走了一批优秀的人才。

　　吐故纳新是生命延续的必由之路。正常的员工离职率，有利于企业维持可持续的经营。但过高的员工主动离职率给组织带来的大调整和更换，如同人体组织大换血，则会伤其元气，需要很长时间才能复原。因为一个企业要培养出一位能够胜任的中高层管理人员，至少需要五年甚至更长的时间。

　　奋飞及其他部门经理的离开与组织变革已成定局，为降低风波的影响，加强核心关键人才的保留，增强内部管理与凝聚力，萱诺当天下午与人力资源部门召开紧急会议，让他们尽快进行组织变革的岗位调整。