正处于年轻气盛的林诚，回到座位上，心情久久不能平静。这种忍耐从他进展华担任市场经理到现在已经整整五年了，想起过去为奋飞、艾德文业绩下滑背黑锅的种种，他的火气直窜胸膛。他望着桌子上厚厚的项目计划书，把它们拿起又狠狠地摔在桌子上，心里愤愤不平地说：“凭什么，凭什么，我只能为他们做嫁衣？”

　　项目书砸在桌子上的声音吸引了团队成员的目光，他们纷纷用关切的目光打量着林诚。有志者事竟成的古训深深地影响着林诚，二十世纪九十年代，他尤其喜欢汪国真《热爱生命》的诗句，“我不去想是否能够成功/既然选择了远方/便只顾风雨兼程……我不去想未来是平坦还是泥泞/只要热爱生命/一切，都在意料之中。”

　　这些诗句烙在了他的脑海上，激励着他的成长，他在不得志时总会翻出来，一遍又一遍地默念了着这首诗句，使内心重新燃起他对于成功的渴望。

　　他突然想起，之前萱诺给他提起过的组织变革计划，由于他接手华东区IT行业后业绩每个季度在全国都是遥遥领先，萱诺有意让他负责展华中国区IT行业事业线。他灵机一动，如果实施Daniel的组织变革方案，打破展华中国区目前的区域矩阵藩篱，设置纵向行业产品线，贯穿全国，而海、卫华、响连这三家客户都属于高科技IT行业，归在他的业务线，应该是顺理成章的事情。

　　他把萱诺说过的话，反复琢磨了两三遍：“2007年，我暂时不希望进行组织变革，先观望一下经济形势。但是这是亚太区的计划，迫于Daniel的压力，可能会考虑从局部行业开始。”

　　想到这里，他本想找萱诺争取此事。但又想到萱诺字里行间流露的推迟组织变革的想法，以及她上午迫于奋飞、艾德文区域合作的压力，在卫华、响连项目上的妥协，让他感到窝火。萱诺显然应该不会为了他的利益，去冒得罪奋飞、艾德文的风险。思酌再三，他觉得推动此次变革的关键人物应该是Daniel。

　　在企业里，越级汇报是十分忌讳的事情。令他没有想到的是，正当他准备给Daniel发邮件时，他的手机响了，电话是竟然是Daniel打来的。

　　“是林诚吗？你好，我是Daniel。”一个男中音居高临下，从话筒那头传过来。

　　刚开始林诚还以为是客户打来的，他在脑海里搜索了一遍，还是没想到有哪位客户叫Daniel，而且客户的联系方式他总是第一时间加到电话簿里的，显然手机里并没有存这个手机号。他正在继续猜想的时候，那男中音继续接着说，“我是展华区亚太区总裁，Daniel。”

　　林诚感到十分意外，没想到居然和Daniel这么心有灵犀，林诚赶忙回答到：“你好，Daniel。我是林诚。很高兴接到你的电话。”

　　Daniel继续说：“萱说是你在负责而海、卫华还有响连的项目，我非常想知道这三个项目的进展情况，你能给我介绍一下吗？”

　　林诚不明白为什么Daniel会突然给他打电话，但他听萱说过，Daniel十分重视中国区的这三个项目。鉴于之前充足的资料准备，林诚成竹在胸，用流利而又标准的英语为Daniel详细介绍了项目的进展。

　　林诚比美国人还要准确与标准的发音，令Daniel感到十分意外，因为他原来并不看好这个没有留学背景经验的中国年轻人，不由内心暗暗赞叹林诚的能力，或许他真如萱诺说的那样，是一位不可或缺的优秀人才。在林诚介绍完项目后，Daniel问道：“而海项目已经签订，而且已经支付了预付款。现在我不是十分担心了，关键是卫华、响连，这两个项目预期中标结果什么时候出来？”

　　林诚回答说：“预期顺利的话，十一月底结果可以出来。”

　　Daniel言辞犀利地反问道：“预期？我不要预期，我希望得到一个准确的时间期限！”

　　林诚遗憾地说：“现在这两个项目已经不归我负责了，卫华归到了华南区，由华南区的区域总监艾德文负责，响连归到了华北区，由华北区的区域总监奋飞负责。刚开会决定的。”

　　“为什么会这样，一开始就改变项目的负责人，将会带来重复的沟通成本，会给客户带来十分不好的印象，不利于我们后面工作的开展，也不利于我们收预付款。这个和客户沟通过了吗？萱为什么会这么决定？”Daniel好奇地问。

　　林诚语气略带委屈地说：“现在展华中国区是区域式组织架构，卫华、响连的总部分别位于深圳与北京，在地理分布上归华南与华北区域管制。而且此次的客户采购金额如此之大，是很多人始料不及的，这也应该是这些区域总监突然要出来争夺这块肥肉的原因。目前我们内部还没有进行项目的交接，客户还不知道我们这边的变动情况。”

　　Daniel用愤愤的语气说：“哦，我还听说中国区区域间还在内耗，区域间相互争夺客户。看来组织改革已经迫在眉睫。”

　　听到组织变革，林诚兴奋的说：“我非常支持组织变革，按照产品线进行组织规划，将使顾问团队更加专业，客户的满意度提升。同时，这种运营模式可以打破区域管理各自为政的局面，减少内耗，优化内部的资源，打通分散在全国各地的行业产业链上下游。像我现在所在的IT行业，电子信息产业集群主要聚集在珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾地区和以四川、陕西为主的西部地区；软件及计算机服务业产业集群多依托于城市，主要分布在各省会城市和各省内的一些大型城市，其中北京、上海、深圳、南京、成都、济南等地的集群规模较大，发展较快。”

　　Daniel对这个滔滔不绝的年轻人有着如此的胆识，感到惊喜。尤其是他十分支持自己组织变革的想法。而林诚那时的想法却很简单，他只是想要回他的客户，应属于他的收益，仅此而已。

　　林诚看了下时间，再差半个小时就十二点了。他希望Daniel尽快给萱诺打电话。

　　Daniel一挂断林诚的电话，就拨打了萱诺的电话，他用责备的语气说：“萱，我听说你现在让区域总监们分别负责卫华、响连的项目。这些项目之前你告诉我不是林诚在负责吗？为什么要向区域总监妥协？全球总部希望尽快看到亚太区突破性的业务进展。我希望项目能够快速顺利地进行，不要节外生枝。”

　　“鉴于目前的情况，我建议你同步推进组织变革，当前的这种境地，是打破区域化组织管理模式的好时机。明天我会飞到上海办公室，你安排一下林诚我们三个人的会议。我要详细了解下这三个项目的进展。如果卫华与响连的项目进展十分顺利的话，我不建议更换其他区域的负责人，最好还是林诚来负责，在最后环节还是要尽量减少沟通摩擦与风险。”

　　听完Daniel的一大通话，萱诺对Daniel这么快知道消息，以及对林诚态度的急速好转感到非常吃惊，针对提议她缜密地分析道：“是的，这些风险我也有考虑到，但是鉴于大局现在华北区和华南区涉及到北京、天津、大连、广州、深圳、厦门等热点城市，目前这些城市是客户业务拓展的热点城市，尤其是天津、大连、厦门，同时这些城市也是竞争对手招兵买马重点布局的活跃区域，无论是中国本土的竞争对手还是外资竞争对手，他们把苗头都盯上了展华，已经挖走了我们不少员工。如果这些地区的区域总监产生动摇离职的话，后果将很难想象。组织的动荡，更容易让竞争对手从我们这里选择性地挖走一些优秀员工，不但会促进竞争对手的人才配置，还会对展华造成严重打击。尤其在华北较为密集的IT、金融、消费品领域，还有华南区的制造业领域。我们长期建立起来的行业优势，将随着人员流失重归被动局面。”

　　Daniel在电话里长叹了一口气说：“这些我都知道，萱。之前我们已经实施了财务紧缩计划，随着经济危机的蔓延深入，展华全球正在进行差旅计划外的裁员计划，中国目前是亚太区域中最庞大的组织，亚太区实施裁员计划的话，难免会波及到中国。如果是你说的那种情况，刚好借着这个组织变革行动清场，让不愿意待在展华的员工主动离职，这样还可以减少赔偿金的预算，也未尝不是一个一箭三雕的好办法。我看就这样决定了，明天我会进一步和你沟通全球的财务紧缩计划。”

　　如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。这句话在20世纪中叶疯狂流传的墨菲定律原句是这样的：如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会做出这种选择。美国爱德华兹空军基地的上尉工程师爱德华•墨菲提出的这一心理学效应，告诉我们，事情往往会向你所想到的不好的方向发展，只要有这个可能性。

　　在一段简短的争论后，卫华、响连项目的负责人选尘埃落定。萱诺对Daniel越俎代庖的行为十分不满，但她又能怎么样呢？正如Daniel说的那样，他是展华亚太区的负责人，对结果负责人的应该是他。她的选择只有顺从。

　　中午十二点，会议重新开始，萱诺的面部表情十分复杂，看着气色明显好转但仍精神不安的林诚。她想祝福年前的年轻人如愿以偿，但又忐忑不安，担心电话那头华北华南区在此次会议结束后出现如她所料的僵局。

　　萱诺语气沉重而又缓慢地说：“刚Daniel针对中国区的项目打来电话，现在展华全球整体的情况受经济危机影响，不容乐观。中国作为表现良好的经济体，备受展华全球总部的关注。而海、卫华、响连亚太区希望尽快签订双方合作协定。鉴于前期是林诚对项目进行的沟通协调，为减少后续的沟通障碍，亚太区决定仍由林诚负责卫华与响连的项目。华南区与华北区派出相关人员作为区域支持。”

　　话音刚落，林诚嘴角微微上扬，露出喜悦的表情。而电话的那两头，正如萱诺料想的那样，没有任何声响，陷入了少有的沉静。那股蕴藏依旧的抵触与排斥，在不久的几天，爆发为展华中国区建立以来最大的一次离职行动。