「改变想法的艺术」,刚好碰上这项活动的美国哈佛大学教授霍华德.嘉纳指出,其实要改变任何根深蒂固的观念,都必须动一个既深且广的心理手术。首先要找出这个观念的定义,了解它的起源是什么,再指出它的瑕疵,然后找出多种方法推翻这个旧观念,并创造较好的新观念,然后寻求共鸣回响,并且消弭阻力,才能达成改变想法的目的。
嘉纳所说的多种方法,就是他从认知科学的角度,分析国家领导人、企业或团体领导人、艺术家或科学家、学校及一般个人等,这六大领域里成功改变别人想法的实例,归纳出改变想法的七大方法,包括:逻辑思维、调查研究、共鸣回响、具象的重述、资源与报偿、新闻时事和阻力。这七个方法适用群体,也适用个人。
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